文化指引——學會換位思考
發布日期:2017-06-30
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在遠古時代,我們的孔夫子便說過“己所不欲,勿施于人”。就是說用自己的心推及別人,自己希望怎樣生活,就想到別人也會希望怎樣生活;自己不愿意別人那樣對待自己,你就不要那樣對待別人。自己希望在社會上,職場中能站得住,能通達,就要先幫助別人站得住,幫助別人通達??傊?,就是從自己的內心出發,推及他人,去理解他人,真正換位思考,將心比心,只有這樣,你才會把工作做好,做到極致。
做人,就像照鏡子一樣,你自己的表情和態度,可以從他人的表情和態度上看得清清楚楚,明明白白。你若以誠待人,別人也會以誠待你。你每天冷若冰霜,別人也會冷視你。因此立足于職場,就要學會換位思考,站在同事角度考慮,體會大家和睦相處是需要大家來共同維持的;站在主管角度考慮問題,要理解主管的辛苦,責任的擔當,關系的協調,客戶的打理等等;站在老板的角度,考慮公司創業的艱難,市場的變幻莫測,每月工資的兌現,戰略的規劃,目標的制定等等。
進入職場,只有學會換位思考,你才有可能把工作做到盡善盡美:你會站在客戶角度想問題,把服務工作做到客戶滿意;你會站在領導角度看問題,放眼公司全局,飽含責任心,強化執行力,深刻理解和領會領導的不易與苦衷;你會站在同事角度處理問題,以心換心,善待同事,相互幫助,團結協作。
在工作中,多用“換位思考”,會節約很多時間,提高工作效率,會處身設地地為他人著想,少犯很多自以為是的錯誤,更能提升自己虛懷若谷,站在別人立場上想問題的自覺。
“換位思考”是我們每個人應有的做人品德,站在別人角度,對對方的利益的得失與困難便有較為深刻的理解,由此再做出自己的決策,使自己的決策不僅有利于自己,更加利于他人和集體。進而有效避免自己的決策、行為在實際工作中損害對方利益。
我們每個人都應樹立正確的利益觀。在遇事時,想想別人,想想集體,想想大局,不要只顧自身利益。從自身利益出發處理問題,這樣不但得不到利益,反而會失去利益。